FAQs
+ Nhựa sản phẩm có an toàn cho bé không?
Googoogaga Việt Nam biết đây là nỗi lo của rất nhiều ba mẹ. Nhưng ba mẹ choàn toàn yên tâm vì tất cả các sản phẩm tại shop sử dụng nhựa PP (Polypropylene) và nhựa Tritan, không chứa BPA, an toàn cho bé.
Ưu điểm của loại này là:
- Chịu nhiệt lên đến 120°C: Mẹ thoải mái tiệt trùng bằng nước sôi, máy hơi nước hay máy UV mà không lo nhựa bị biến dạng hay phóng thích chất gây ung thư (BPA).
- Không mùi: Nhựa cao cấp tuyệt đối không có mùi hôi nhựa hắc hay làm ảnh hưởng đến vị sữa/nước của bé."
+ Bé nhà mình mới tập uống, rất hay bị sặc. Bình nước của shop có thực sự kiểm soát được lượng nước hay bé hút mạnh quá nước vẫn tràn lên một lúc?
Ba mẹ yên tâm nhé, Googoogaga có các bình nước được thiết kế với ống hút bi mềm 360° giúp bé uống nước ở mọi góc độ mà không bị sặc.
- Cơ chế 'Hút mới ra': Nước chỉ chảy khi bé có lực hút, nếu bé ngừng hút, van sẽ tự động đóng lại ngay lập tức. Điều này giúp điều tiết lượng nước khớp với nhịp thở của bé, tránh tình trạng nước tràn vào thực quản gây sặc.
- Ống hút Silicone mềm: Rất êm ái với nướu của bé.
+ Tại sao giá đồ chơi của shop lại cao hơn thị trường?
Các sản phẩm đồ chơi của nhà Googoogaga luôn tập trung vào chất lượng và sự phát triển của bé:
Tại Googoogaga, chúng mình không chỉ bán đồ chơi, chúng mình bán "công cụ phát triển trí tuệ" và "sự an toàn tuyệt đối".
Chất liệu an toàn tuyệt đối: Thay vì nhựa tái chế rẻ tiền, shop sử dụng nhựa ABS/PP, không chỉ bền màu mà còn cực kỳ an toàn khi bé lỡ gặm/ngậm.
Tính giáo dục sớm: Các sản phẩm được thiết kế theo phương pháp Montessori, tập trung vào việc rèn luyện vận động tinh (khéo léo đôi tay) và kích thích tư duy logic, giúp bé thông minh hơn qua từng giờ chơi.
Thiết kế không góc cạnh: Mỗi món đồ chơi đều được bo tròn các góc và xử lý bề mặt nhẵn mịn, giúp bảo vệ làn da mỏng manh của bé khỏi trầy xước trong quá trình cầm nắm và khám phá.
+ Thìa và bát ăn dặm Silicone dùng lâu có bị bám mùi thức ăn hay bị ố vàng không?
Những loại nhựa hoặc silicone kém chất lượng thường gặp tình trạng đồ dùng ngả màu hoặc có mùi hôi sau một thời gian ngắn. Tuy nhiên, với dòng Silicone thực phẩm cao cấp của Googoogaga, mẹ hoàn toàn có thể yên tâm nhờ những ưu điểm vượt trội:
Khả năng kháng khuẩn tự nhiên: Chất liệu Silicone y tế vốn có đặc tính trơ về mặt hóa học, không tạo môi trường cho vi khuẩn và nấm mốc phát triển, phù hợp với khí hậu ẩm ướt, giúp sản phẩm không bị nhớt hay sinh mùi hôi khó chịu.
Chịu nhiệt "thách thức" vi khuẩn: Dùng được trong lò vi sóng và ngăn đông tủ lạnh, chịu nhiệt từ -40℃ đến +175℃. Mẹ có thể thoải mái tiệt trùng bằng nước sôi, máy hơi nước hoặc máy UV thường xuyên. Việc tiệt trùng ở nhiệt độ cao không chỉ diệt khuẩn mà còn giúp giãn nở nhẹ các phân tử silicone để đẩy mùi thức ăn còn sót lại ra ngoài, giữ cho bát đĩa luôn sạch thơm như mới.
Vệ sinh dễ dàng: Không bám dầu mỡ, có thể rửa sạch bằng nước nóng hoặc dùng trong máy rửa chén. Giảm thiểu chất tẩy rửa, bảo vệ sức khỏe và môi trường.
Mẹo nhỏ cho mẹ: Để sản phẩm bền đẹp nhất, mẹ nên vệ sinh bằng nước rửa bình chuyên dụng ngay sau khi bé ăn xong. Nếu lỡ để thức ăn đậm màu dính lâu, mẹ có thể ngâm với nước ấm pha chút chanh hoặc baking soda, bát sẽ lại trắng sạch ngay lập tức.
+ Chính sách kiểm tra hàng và đổi trả tại Googoogaga như thế nào?
Để ba mẹ yên tâm tuyệt đối khi mua sắm online, Googoogaga áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng "5 sao":
- Kiểm tra hàng thoải mái: Mẹ được quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Đúng mẫu, đúng chất lượng cao cấp thì mẹ mới nhận hàng.
- Đổi trả dễ dàng: Nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, Googoogaga hỗ trợ đổi mới 1-1 nhanh chóng trong vòng 3-7 ngày làm việc.
- Bảo hành niềm tin: Chúng tôi cam kết mọi sản phẩm đều có nguồn gốc rõ ràng, an toàn tuyệt đối cho sức khỏe của bé yêu.
- Hỗ trợ sau mua: Bất kỳ thắc mắc nào về cách dùng hay vệ sinh sản phẩm, mẹ chỉ cần nhắn tin, Googoogaga luôn sẵn sàng giải đáp ngay lập tức.
* Lưu ý: Mẹ vui lòng giữ lại hóa đơn và hộp sản phẩm để việc đổi trả được hỗ trợ nhanh nhất nhé!
Zalo
Tiktok
